Gebruiksvoorwaarden
De Internetsite is opgezet door ALMARANCE om haar Producten te presenteren en, indien van toepassing, Bestellingen te plaatsen door haar Klanten. Om toegang te krijgen tot de verkoop van Producten via de Internetsite, moet de Klant eerst een Klantaccount aanmaken.
Om dit te doen, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om het formulier in te vullen en informatie te verstrekken met betrekking tot zijn identiteit en in het bijzonder:
Voor Consumentenklanten :
- Hun achternaam en voornaam;
- Een precies adres, dat het standaard leveringsadres zal zijn;
- Een e-mailadres;
- Een operationeel telefoonnummer;
Voor professionele klanten
- De bedrijfsnaam ;
- Een exact adres, wat het standaard leveringsadres zal zijn;
- Een e-mailadres
- Een operationeel telefoonnummer;
- Indien van toepassing, en naar keuze van de Klant, een document dat de solvabiliteit van het bedrijf aantoont en/of aanvullende garanties biedt.
De Klant bepaalt een identificatiecode en een wachtwoord, vergelijkbaar met zijn e-mailadres, die hij strikt vertrouwelijk moet houden. ALMARANCE kan niet aansprakelijk worden gesteld, buiten zijn schuld, voor het gebruik van de Klantaccount door een derde.
Voor elke Bestelling wordt de Klant uitgenodigd om verbinding te maken met zijn Klantenaccount op de Site. Als hij zijn wachtwoord vergeten is, kan hij het opnieuw instellen.
De vorige Bestellingen van de Klant blijven in deze ruimte opgeslagen. De Klant heeft ook toegang tot elektronische berichten die met ALMARANCE zijn uitgewisseld.
De Klant kan zijn persoonlijke gegevens te allen tijde wijzigen door in te loggen op zijn Klantenaccount.
Klanten die niet telefonisch commercieel benaderd willen worden, kunnen zich gratis registreren op Bloctel (
Wanneer een Bestelling wordt geplaatst, kan de Klant in een virtueel winkelmandje (i) alle Producten zien die voor aankoop zijn geselecteerd, (ii) details zien over de prijzen van deze Producten en hun Bestelling. Zodra de Bestelling is bevestigd, ontvangt de Klant per e-mail de details van de Bestelling (bestelde Producten, totaalbedrag van de Bestelling, uitgevoerde of nog uit te voeren betaling, geschatte wachttijd, enz.
Klanten hebben ook toegang tot hun bestelgeschiedenis via hun Klantenaccount. Via het Klantenaccount kan de Klant contact opnemen met ALMARANCE voor eventuele klachten, vragen, enz.
De Klant verbindt zich ertoe de Internetsite en zijn Klantenaccount uitsluitend te gebruiken om eventueel Producten te kopen.